Diese Dienstleistungsvereinbarung für Sessions & Mentoring gelten für alle Verträge für Sessions und Mentorings, die über die Webseite www.christianemaria.com, telefonisch, per Buchungssystem oder Mail mit unseren Kunden geschlossen werden.

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Vertragspartner

Der Vertrag kommt zustande mit Christiane Maria Köhler, Hinterstadt 7, 78183 Hüfingen.

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Vertragsabschluss

Die Darstellung der Dienstleistungen und digitalen Produkte auf unserer Webseite stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Buchung bzw. Bestellung dar. Durch Anklicken des entsprechenden Buttons geben Sie eine verbindliche Buchung bzw. Bestellung ab. Die Bestätigung des Eingangs der Buchung/Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Buchung/Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch eine automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Vertrag zustande gekommen. Wenn der Vertrag telefonisch oder per E-Mail vereinbart wird, kommt er wie folgt zustande: Der Kunde gibt durch eine mündliche oder schriftliche Bestätigung (z.B. per E-Mail) eine verbindliche Buchung bzw. Bestellung ab. Die Annahme der Buchung/Bestellung erfolgt durch eine Bestätigung seitens Christiane Maria Köhler per Telefon oder schriftlich per E-Mail. Mit dieser Bestätigung ist der Vertrag rechtlich verbindlich zustande gekommen.

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Kostenloser Kennenlern-Call

Der kostenlose Kennenlern-Call kann über unsere Webseite gebucht werden. Nach Buchung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit den weiteren Details. Wir behalten uns das Recht vor, Buchungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn wichtige Gründe vorliegen.

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Umfang der Dienstleistungen

Die Practitionerin verpflichtet sich, dem Klienten individuelle Dienstleistungen zu Neo Emotional Release, Atemarbeit, Traumabewältigung und Mentoring anzubieten, im Folgenden "Klient" genannt. Diese Dienstleistungen zielen darauf ab, den Klienten in seiner emotionalen Heilung und persönlichen Wachstumsreise zu unterstützen.

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Engagement des Klienten

Der Klient verpflichtet sich, aktiv an den Sitzungen teilzunehmen und sich zu engagieren. Der Klient verpflichtet sich zu offener Kommunikation, ehrlichem Feedback und aktiver Zusammenarbeit während der Sitzungen. Im Falle einer Verspätung des Klienten endet die Sitzung zur geplanten Zeit.

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Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, die Vertraulichkeit aller persönlichen Informationen, Erfahrungen und Offenbarungen, die während der Sitzungen geteilt werden, strikt zu wahren. Die Practitionerin unterliegt der Schweigepflicht und wird keine Informationen ohne die ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Klienten weitergeben, es sei denn, eine Offenlegung ist gesetzlich vorgeschrieben. Der Klient versteht, dass die Practitionerin gelegentlich anonymisierte allgemeine Informationen oder Erfahrungen aus den Sitzungen zu Schulungs- oder Beratungszwecken teilen darf. Dabei bleibt die Identität des Klienten sowie alle Informationen, die zu seiner Identifizierung führen könnten, vollständig vertraulich. Vertraulichkeit hat bei dieser Arbeit oberste Priorität und wird niemals verletzt.

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Verhaltenskodex

Der Klient verpflichtet sich, während der Sitzungen respektvolles und angemessenes Verhalten zu zeigen. Jegliche Form von Belästigung, Aggression oder unangemessenem Verhalten führt zur sofortigen Beendigung der Sitzung. Neo Emotional Release arbeitet mit Berührungstechniken, die darauf abzielen, emotionale Blockaden zu lösen und das Wohlbefinden zu fördern. Diese Berührungen sind stets professionell und respektvoll und dienen niemals der sexuellen Befriedigung oder Anzüglichkeit. Sollte es zu unangemessenem Verhalten oder Anspielungen kommen, wird strikt vorgegangen: Die Sitzung wird sofort abgebrochen und die Klientenbeziehung beendet. Es gibt keine Rückerstattung der getätigten Zahlungen. Solche Vorfälle werden nicht toleriert und führen zu einem sofortigen Ausschluss des Klienten von weiteren Sitzungen.

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Beendigung der Vereinbarung

Wenn der Klient die Bedingungen dieser Vereinbarung nicht einhält, einschließlich respektlosem Verhalten, mangelnder Teilnahme oder Weigerung, sich auf den Prozess einzulassen, behält sich die Practitionerin das Recht vor, die Sitzung und zukünftige Engagements mit sofortiger Wirkung zu beenden. In solchen Fällen werden keine Rückerstattungen gewährt.

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Stornierung und Terminänderung

Der Klient verpflichtet sich, mindestens 48 Stunden im Voraus Bescheid zu geben, wenn er eine Sitzung absagen oder verschieben muss. Andernfalls kann die Gebühr für diese Sitzung verfallen. Bei Buchung von Sessions (z.B. Neo Emotional Release oder Mentoring) ist eine Anzahlung von 50% des Gesamtpreises sofort nach Vertragsabschluss fällig. Der Restbetrag ist entweder vor Ort am Tag der Dienstleistung zu zahlen oder, falls die Session online durchgeführt wird, bis spätestens zum Tag der Session zu überweisen.

Gebühren und Zahlung:

Der Klient verpflichtet sich, die vereinbarte Sitzungsgebühr vor jeder Sitzung zu zahlen oder, falls die Sitzung vor Ort stattfindet, den Restbetrag vor Ort zu bezahlen. Zahlungen können per Kartenzahlung, Barzahlung oder PayPal erfolgen. Nach Abschluss einer Sitzung werden keine Rückerstattungen gewährt.

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Haftungsausschluss

Die Practitionerin ist keine lizenzierte Therapeutin, Psychologin oder medizinische Fachkraft. Die angebotenen Dienstleistungen sind kein Ersatz für medizinische oder psychologische Behandlungen. Der Klient erkennt an, dass die Arbeit zur Neo Emotional Release, Atemarbeit, Traumabewältigung und Mentoring intensive Emotionen und Erinnerungen hervorrufen kann und erklärt sich bereit, die volle Verantwortung für sein eigenes Wohlbefinden während und nach den Sitzungen zu übernehmen. Gegebenenfalls wird der Klient unabhängige professionelle Beratung in Anspruch nehmen. Sollte der Klient geistige, körperliche oder emotionale Belastungen empfinden, die er direkt oder indirekt mit der Sitzung in Verbindung bringt, stimmt der Klient zu, die Practitionerin nicht für Verluste oder Kosten haftbar zu machen. Die Practitionerin hat keine Haftung gegenüber dem Klienten, außer für die Bereitstellung des Raums für die bezahlte Sitzung gemäß dem Verhaltenskodex.

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Ergebnisse und Erwartungen

Die Practitionerin gibt keine Garantien bezüglich spezifischer Ergebnisse oder Resultate aus den Sessions zur Neo Emotional Release, Atemarbeit, Traumabewältigung und Mentoring. Der Klient erkennt an, dass Fortschritte und Heilung individuell sind, variieren können und weitgehend von seinem eigenen Einsatz im Prozess abhängen.

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Mit der Teilnahme an den Sessions zu Neo Emotional Release, Atemarbeit, Traumabewältigung und Mentoring bestätigt der Klient, dass er die oben genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hat.